現在我們一天忙碌的生活，從按下電梯按鈕開始，電梯能否安全運行是我們最為關注的問題之一，現在因為電梯分布的比較分散，維保人員在對電梯實現維保工作時，很難能夠有效的對電梯進行監管和管控，電梯在使用過程中因為使用環境和人群的不同，電梯損害程度是不一樣的，所以電梯要進行實時的監管，方便后期維保人員及時的維護。
現在電梯普遍存在的一個問題就是沒有辦法知道電梯的健康狀態，能夠靠著維修人員的經驗來判斷電梯即將出現的故障，對電梯維保人員來說是巨大的挑戰。當電梯出現故障時電梯維保人員必須做到及時的響應，這個過程對維保人員精神上以及時間上都是很具有挑戰性。
智慧電梯的功能就是能夠幫助維保人員24小時實時監測電梯的運行數據，將監測到的數據進行存儲，方便維保人員后期查看，然后對電梯進行按需維護。能夠在短時間內做到提升，在保證提高代替你效率的同時節省大量的人力成本和部件更換成本。
智慧電梯能夠做到及時的響應，當電梯出現困人故障時，能夠主動發送故障信息，不用進行層層的審核，信息能夠直接傳輸到物業管理中心和電梯維保人員手機上，做到及時救援。智慧電梯能夠做到故障預警、對故障進行分析、困人自動報警功能，將電梯的在幾層、位置信息等進行展示，為快速救援提供技術支持，擺脫大家的恐慌心理。
智慧電梯通過新型技術對電梯進行實時的監測，能夠提供電梯存在的問題，提示維保人員工作，保障維保工作的準確性，提高電梯維保質量。
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