銀行在我國金融領域中處于主體位置，近年來，我國銀行改革創新取得了很明顯的成果，整個行業發生了歷史性改變，在經濟社會發展中，發揮了重要支撐和促進作用，有力的支持我國國民經濟又好又快的開展。在深化金融體制改革的過程中，傳統的方法現已跟不上時代的發展，運用現代化高新科技來提高防范水平現在已經成為大家的共識和行動，銀行為金庫、ATM機等要害目標安全防護制定并完善了符合實際的管理制度，為銀行監控項目建設奠定了科學、合理和實用可行的運行管理機制； 安全防范技能與計算機、網絡技能結合，安全防范體系出現了數字化、智能化和網絡化的趨勢，在國內外金融、電力、通信、流通等部門具有了成功實例，為銀行監控項目的實行提供了經驗；經過多年的發展，數字化、網絡化技防產品現已取得了長足的開展，產品走向穩定和成熟，成本也在進一步降低，為銀行監控體系的建造奠定了產品和技術基礎。各大銀行都建立了完善的監控體系機制，在一定程度上起到了震懾效果，有效避免一些犯罪案件的發生。

話說回來，雖然搶劫銀行的暴力事件鮮有發生，可是因為各種原因，銀行與客戶之間的金錢糾紛日益嚴峻。舉例證明：

一、年底將近，王女士去銀行取錢，準備買一些年貨，再給家里的老人買些補品，銀行柜員取出兩沓點好的鈔票，用點鈔機又從頭清點了一遍，王女士看到點鈔機上的點鈔張數是正確的，拿到錢也就沒細心區分，裝到手提包里就離開了，結果去買東西的時候得知，有一張錢是假幣。王女士拿著假幣去銀行理論，銀行堅持：離柜概不負責。且把這張假鈔沒收了，王女士覺得冤，找到銀行相關領導，希望能夠得到一個滿意的答復。銀行幫王女士調取了監控錄像，可是在監控錄像上，只能看到其交易動作，點鈔機點鈔的數據，根本都看不清楚，更別提分辨王女士這張假幣是否出自該銀行了。王女士只能自認倒霉，春節碰見這么一檔子事，別提多憋屈了，一百塊錢是小事，可是王女士想不明白，為什么銀行還能取到假錢？這多半跟銀行的一些準則有關，銀行現在采取的準則就是柜員假如不小心收到假幣，就得自己賠付，難免有些柜員不想自己賠付，就把無意間收到的假幣又摻在真幣里給客戶了，最終吃虧的還是客戶，而且無據可查。

二、李先生去銀行處理公司事務，填好單子后，把在公司現已過了兩遍的錢遞給柜員，正好這時候有個公司同事給他打電話，他就離開柜臺一會兒去接電話了，接完電話回到柜臺，柜員已經把錢點好了，可令人意外的是，銀行柜員告知他，他遞給柜員的錢數跟單子上填的錢數不一樣，少了5張百元大鈔，李先生覺得特別奇怪，明明在公司里清點過兩遍的錢，到了銀行怎么會無緣無故的少了呢。由于他們公司跟該銀行有長期的業務往來，由銀行相關領導出面，調取了監控錄像查看，可是點鈔張數根本看不清，最后，銀行領導以自己的名義賠付了李先生500塊錢，可是這樣的狀況時有發生，如果不是長時間跟銀行有業務往來的客戶，是不是就得自己賠付這些錢了呢？

像這樣的例子，生活中還有很多，有的人選擇忍辱負重，不了了之；也有些人咽不下這口氣，甚至與銀行打起了官司，因為在監控視頻畫面上看不到具體的點鈔信息，缺乏有效證據，有些法官就模擬交易現場情況，根據點鈔時間來判定點鈔張數，可是這種判定，得出的答案著實有些牽強，難以使人信服，假如客戶輸了官司，難免心里有怨氣，可能影響后續的合作；假如是銀行輸了官司，全部的責任都會壓在柜員身上，久而久之，柜員與銀行領導、與處理事務的客戶之間，就會產生無形的隔閡，催生出各種各樣的對立，這將不利于銀行的發展。這樣的情況下就產生了一種強烈的需求，在點鈔過程中，是否可以把點鈔張數、面值、金額、卡號、冠字號等文字信息顯示在視頻畫面上，這樣在調取監控錄像的時候，就能夠在監控錄像中直觀的看到點鈔信息，有效解決外顯屏被遮擋、光線過強或過暗等原因形成的無法在監控畫面上看到點鈔信息的問題。

假如發生糾紛，也可把監控畫面作為證據。山東恩易物聯技術有限公司的銀行柜員操作信息視頻疊加系統就為此類事件提供了解決方案，不只支持模擬攝像機，也能支持網絡高清攝像機，真正做到了全兼容，能夠針對用戶的需求來進行定制化服務。點鈔機字符疊加器，安裝該設備，上述提到的各種問題都可迎刃而解。恩易物聯，助力視頻證據固化。在銀行取到假錢，點鈔張數出現差錯，這些都不再會是問題，是誰的職責就找誰承擔，真正做到職責到人。有效解決銀行與客戶之間的各種對立。