山東恩易在《山東恩易:國內超市防損特點(一)》中說道超市防損特點有一高二低三重四輕五缺乏。并且詳細的為大家介紹超市防損特點中的一高。下面就為大家詳細說明其他的特點。
二低,是指員工隊伍素質低,消費者誠實度低或者說信譽度低,現在超市員工素質低已經成為超市很頭痛的問題,大家知道,超市很特別,雖然不是高科技企業,但是技術含量還非常高,既有電腦系統,又有生鮮系統,還有最近流行的顧客管理系統等等囊括了現在流行前衛的系統,說他層次高吧?工作的重復性有特別大,每天特別辛苦,人家休息我上班,人家出去拍托我加班,所以造就超市工作者普遍文化層次不是很高,尤其是在現在國外超市競爭越來越激烈的時候,那么作為我們超市行業的從業者應該好好的捫心自省,好好真正理解自己是這個企業生存的根本,是老總的左右手,認真學習提高自己,把握好機會才能真正在業務上有所突破。
三重,重外竊、重人防,重自然損耗,超市的主要防盜手段是人監視人和物監視物的兩種方法,國外超市是以物監視物為主,人監視人為副,那么投巨資配備先進的電子防盜系統,此種防盜手段已經在美國和歐洲得到了普遍的應用,受到了較好的效果。
國內超市則以人監視人為主,物監視物為輔,主要是存包,人監視人的初級防范手段,并配電視監視、墻壁廣角凸鏡、工作人員共同組成監視體系,雖然我國大中型超市也配置使用了ES系統,但受到資金的限制,所使用的設備配不出現金來,我經常會碰到有電話來咨詢或者打電話給我說能不能幫我們買到二手防盜用品,基于很多地區對二手的需求,我們在網站上設立了一個二手的頻道,實際什么設備都能二手,防盜設備不能二手,從這個角度上來講,要舍得投入,因為二手問題,就會出現很多漏報、誤報情況,一般前者不會出現麻煩,后者一旦出現問題麻煩就大了,因此產生的超市與消費者的糾紛比比皆是,有些甚至成為惡性事件的導火索,所有有效的使用較先進的防盜設備非常有用的。
四輕,輕內盜、輕技防、輕人損、輕邊緣損耗,據資料顯示,美國超市每起內盜案件中追回金額127萬美元,司法部估計每年員工盜竊所造成的行業損失有50到100億美金,據局部資料顯示我國的超市商品內外盜比例為5:3,內盜多于外盜,而且內盜發生的特別復雜隱蔽性特別強,追查困難。
五缺乏,現代超市復合型的防損人才缺乏系統的培訓,現代的超市防損經理人一定是一個運營專家,采購專家、財務專家、電腦專家、人力資源專家,他是一個復合型的,對現代超市的損耗的量化指標缺乏一個科學的鑒定。到底怎么算是超額,怎么算是不超額,往往一個公司制定一個總的防損指標很容易。對現代超市損耗形成的原因缺乏探查,要從整個流程上、票據管理上、員工配置上來挖掘,如何有效避免損耗。對現代超市損耗的發生規律缺乏摸索。對現代超市的損耗的控制模式缺乏研究。
山東恩易作為專業字符疊加器生產廠家,公司生產的超市收銀字符疊加器產品除了有效解決超市收銀臺損耗以外,也能有效防止超市內盜的發生,超市防損字符疊加器產品傳回的畫面還能成為超市與客戶糾紛的有效證據。
?