一、背景概述
隨著經濟的不斷發展,超市、便利店越來越多的便捷式購物映入人們眼簾,便捷式購物的同時也在產生的許多小的問題。收銀環節的損耗方式主要表現為收銀員內外勾結對商品故意漏掃、不掃、多買少掃等故意作弊和因各種客觀因素(收銀員責任心不強、疲勞等)造成的漏掃描。目前市場上主要解決方案有思想教育、CCTV監控系統、消費者出門時檢查收銀小票蓋章等老的方案,其缺點是花費大量人力、物力,效果不明顯,顧客購物體驗很差。
所以,超市急需一套新型高科技的信息監控系統加入到防損作業中,使收銀信息能夠實時、準確、具體、直觀地展現出來,使超市防損人員從繁瑣的視頻與信息對比工作中解放出來,極大地提了防損人員的工作效率。
二、當下亟待解決的問題
1.?員工工作
收銀員作為現金管理和收費的直接負責人員,所擔負的責任重大,稍有疏忽就會對超市造成嚴重的損失,常見的有以下幾類問題:員工故意漏掃商品信息或輸入低價商品碼、虛構退貨私藏現金、員工操作疏漏或錯誤、員工與顧客勾結內盜等
2.?超市監督工作
超市為了防止不必要的損失,設有專門的防損部門,對超市內部的員工進行一個監督,也有便衣對商品進行實時監管,對于防盜的工作已經做到極致了,同時攝像頭也能夠查看實時的收銀信息,不過問題也隨之出現,對員工也只能是查看錄像然后對比小票信息來進行監督,不僅效率低下,還會因為監控時間和收銀時間不統一造成一系列問題。
3.?收銀糾紛問題
由于在超市每天購物人流龐大,難免會出現超市與客戶在收銀方面的糾紛,傳統的回放錄像和收銀記錄憑證并不能使客戶足夠信服,更甚者有不講理的客戶后,如果沒有清晰直接的證據,只會使超市白白遭受不必要的損失。
對此,山東恩易針對超市安防存在的不變推出了獨特的解決方案。
三、山東恩易解決之道
超市原有的收銀監控系統
恩易推出的超市收銀字符疊加解決方案中,通過接入我們的超市收銀字符疊加器設備,可以實現將客戶POS機要打印到小票的實時數據以數字水印的形式在網絡攝像機畫面上完成疊加,并可以跟隨視頻進行錄像的存儲功能,滿足客戶能夠遠程實時的對收銀操作和收銀款項進行監控。
超市收銀疊加(普通類)解決方案拓撲圖
恩易超市收銀字符疊加(普通類)解決方案:
- POS機和打印機設備通過連接超市收銀字符疊加器的數據傳輸接口上,將數據傳送至超市收銀字符疊加器設備,超市收銀字符疊加器設備對接收過來的數據進行分析處理;
- 超市收銀字符疊加器設備將POS機過來的實時數據,以數字水印的形式同步疊加到網絡攝像監控畫面上,同時可將疊加信息隨視頻同時保存。
超市收銀疊加(軟件類)解決方案拓撲圖
同時,根據客戶的不同要求,若客戶POS機和小票打印機通過USB口連接且沒有串口或并口,恩易推出了以下這種便捷的軟件版疊加器
恩易超市收銀字符疊加(軟件類)解決方案:
- 疊加器、POS機和網絡攝像機保證在同一個局域網下,根據客戶不同需求具體進行接線;
- 超市收銀字符疊加器設備將POS機收銀軟件通過網絡過來的實時數據,以數字水印的形式同步疊加到網絡攝像監控畫面上,同時可將疊加信息隨視頻同時保存。
撥打電話:0531-62327572可獲得完整方案